Обмін та повернення

Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для наших клієнтів. Якщо товар не відповідає вашим очікуванням, ви маєте право повернути або обміняти його протягом 14 днів з моменту покупки згідно з законодавством України.

Умови для повернення або обміну товару
Товар може бути прийнятий назад, якщо дотримані такі вимоги:
  • Товар не був у вжитку та не має видимих слідів використання (подряпин, сколів, потертостей).
  • Не було розкрито упаковку або пошкоджено якісь зовнішні елементи (ярлики, пломби).
  • Збережено оригінальну упаковку та заводське маркування.
Поширені запитання
  • Хто оплачує зворотну доставку? Всі витрати на повернення товару ми беремо на себе.
  • Які терміни повернення коштів? Кошти будуть повернуті протягом 1 робочого дня після отримання повернутого товару.
  • Як повертаються кошти? Повернення здійснюється на вашу банківську картку.

Порядок повернення
  1. Зверніться до нашої служби підтримки за номером, вказаним на сайті.
  2. Надайте усі необхідні документи (чек, товарний рахунок).
  3. Забезпечть безпечну поверхню упаковку для зворотної доставки.
Ми цінуємо вашу довіру та прикладаємо усі зусилля для забезпечення якісного сервісу!

Ми завжди на зв'язку
Звертайтеся за телефоном або пишіть у месенджери, щоб легко замовити сертифікований алкоголь преміум-класу за доступними цінами від офіційного дистриб'ютора.

+38 097 205 75 27
Made on
Tilda